【獨(dú)家】LOFTER 團(tuán)隊(duì)解散,走不出的“小而美”
今晨傳出消息,網(wǎng)易 LOFTER 產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)正式解散,網(wǎng)易內(nèi)部人士已向36氪確認(rèn)消息屬實(shí)。
我們猜測(cè),網(wǎng)易放手 LOFTER 終究繞不開(kāi)“錢(qián)”字。
LOFTER 是網(wǎng)易在 2011 年推出的一款圖片社交類應(yīng)用,起初的學(xué)習(xí)對(duì)象是輕博客鼻祖 tumblr。一直以來(lái),LOFTER 給人的印象都是一款極具美感的產(chǎn)品,從 UI 到 UGC 內(nèi)容,以攝影、設(shè)計(jì)師群體為主的種子用戶奠定了 LOFTER 的社區(qū)基調(diào)。
不過(guò),做產(chǎn)品,光美并不夠。LOFTER 誕生至今的 4、5 年時(shí)間里,對(duì)網(wǎng)易財(cái)報(bào)的貢獻(xiàn)微乎其微。
其實(shí)這也怪不得 LOFTER,文藝氣質(zhì)的產(chǎn)品不賺錢(qián)似乎已是行業(yè)通病。國(guó)內(nèi)最典型的是豆瓣,幾年來(lái)來(lái)回回折騰的幾個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,比如電影票、市集和東西,都沒(méi)有太大起色(現(xiàn)在豆瓣把重心放在影視上,但還看不到成果)。而即便是對(duì)標(biāo)公司 tumblr 也面臨著商業(yè)化的困境,據(jù)悉 tmblr 曾在被雅虎收購(gòu)后定下年銷售額 1 億美金的目標(biāo),可從未達(dá)到過(guò)。
造成這種行業(yè)病的原因大致有兩點(diǎn)。一是團(tuán)隊(duì)屬性決定的,這類產(chǎn)品的締造者往往對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)造邏輯十分精通,但在商業(yè)層面缺乏經(jīng)驗(yàn);甚至有人會(huì)對(duì)產(chǎn)品的純粹性抱有執(zhí)念,以至于在變現(xiàn)策略上上舉棋不定。而另一方面,他們的用戶往往是被獨(dú)特美好的產(chǎn)品氣質(zhì)吸引過(guò)來(lái)的,一旦產(chǎn)品變得有些許“不對(duì)味”都會(huì)引發(fā)老用戶的反抗。
事實(shí)上,相比其他產(chǎn)品,為了突破“小而美” LOFTER 的舉措可以說(shuō)是非常大膽的。
今年 2 月我們報(bào)道過(guò),LOFTER 在 5.0 版本里更換了整個(gè) UI+LOGO。雖然此舉遭到了不少老用戶的抗議,但 LOFTER 的目標(biāo)非常明確:迎合活躍度都更強(qiáng)的低齡化用戶,培養(yǎng)他們成為支持 LOFTER 發(fā)展的主力軍。甚至,LOFTER 開(kāi)始扶植二次元內(nèi)容,要知道最早如果不是單反的攝影圖片是幾乎得不到 LOFTER 官網(wǎng)推薦的。
社交或者社區(qū)產(chǎn)品永遠(yuǎn)在尋找未來(lái)?yè)碛懈鼜?qiáng)造血能力的新生用戶,LOFTER 團(tuán)隊(duì)顯然也是這么認(rèn)為的。LOFTER 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 saga 曾對(duì)36氪這么說(shuō):“社交還是偏年輕化的東西,上了年紀(jì)的用戶不一定會(huì)在網(wǎng)上社交。另一方面來(lái)講,95 后更有消費(fèi)能力,父母的經(jīng)濟(jì)能力很好,也很愿意為自己的東西花錢(qián)。因此,95 后有可能做得起來(lái),80 后目前來(lái)看是沒(méi)有這種狀態(tài)的。”
5.0 推出后,LOFTER 對(duì)商業(yè)化的傾斜也越來(lái)越大。
今年 5 月,LOFTER 正式對(duì)外宣布進(jìn)軍電商,推出 LOFTER 商城,LOFTER ART,LOFTER 印品三個(gè)板塊。現(xiàn)在打開(kāi) LOFTER,在個(gè)人主頁(yè)的顯眼位置設(shè)有兩個(gè)入口,都是為電商配備的,一是福利市集,二是樂(lè)乎印品。前者類似豆瓣市集,以販賣(mài)文娛和設(shè)計(jì)小物為主,用戶可申請(qǐng)成為賣(mài)家,后者則提供了一種服務(wù),能把用戶在 LOFTER 上積累的圖片變?yōu)閷?shí)物。
但這些終歸都是小本買(mǎi)賣(mài)。用戶基數(shù)小、客單價(jià)低、商品也沒(méi)有特別強(qiáng)的排它性,導(dǎo)致電商并沒(méi)有成為 LOFTER 造血的發(fā)動(dòng)機(jī)。
而對(duì)網(wǎng)易來(lái)說(shuō),現(xiàn)在更值得關(guān)注的顯然是能為自己掙取更高市值的游戲和電商業(yè)務(wù)。至于圍城里的 LOFTER,做不好就讓它去罷。