移動(dòng)醫(yī)療憑什么一定要去迎合醫(yī)院和藥企?
上海市第一婦嬰保健院院長(zhǎng)段濤教授總結(jié)公立醫(yī)院對(duì)移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)新的態(tài)度,用三句話來(lái)表達(dá):把移動(dòng)醫(yī)療當(dāng)風(fēng)景看,當(dāng)熱鬧看,當(dāng)笑話看。說(shuō)移動(dòng)醫(yī)療不靠譜,看起來(lái)很美,更可能只是熱鬧一場(chǎng)。北大人民醫(yī)院王杉說(shuō):多年前就曾經(jīng)做過(guò)移動(dòng)醫(yī)療的一個(gè)課題,春雨只是他們研究的所謂“reallife medicine”的某一小分支而已,他們要干就沒(méi)有春雨什么事。
真有本事做成你再說(shuō),不懂可以學(xué)習(xí),而不是胡說(shuō)八道
你見(jiàn)或不見(jiàn),移動(dòng)醫(yī)療就在這里,將是一種全新的生產(chǎn)方式。現(xiàn)代醫(yī)院的成立,發(fā)展和變化也是經(jīng)歷了數(shù)百年的過(guò)程,尤其是戰(zhàn)爭(zhēng)和重大應(yīng)急事件的推動(dòng),都是建立在一定生產(chǎn)力基礎(chǔ)上的。我們現(xiàn)在所看到的醫(yī)院形態(tài),也不過(guò)是發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)階段而已。憑什么認(rèn)為現(xiàn)在就是最好的,不可替代的呢?要知道醫(yī)院是中心化管理模式,以業(yè)務(wù)為中心的樹形結(jié)構(gòu),從歷史發(fā)展來(lái)看,由于當(dāng)時(shí)的交通、人才培養(yǎng)和溝通效率的問(wèn)題,集中化的醫(yī)院是可以大幅度提高效率,協(xié)作方便,控制醫(yī)療質(zhì)量和降低成本。
但是隨著技術(shù)進(jìn)步,未來(lái)物流供應(yīng)鏈、人才流、信息流和醫(yī)患溝通方式的重新轉(zhuǎn)變,不像從前很難組織和低效率,很多醫(yī)院存在的基礎(chǔ)就沒(méi)有了,分化重構(gòu)是必然的。所以
移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)本質(zhì)是去中心化,以用戶為中心,建立在高效信息流的基礎(chǔ)上
關(guān)于春雨項(xiàng)目不過(guò)是你曾經(jīng)研究過(guò)的課題,只是沒(méi)做而已這個(gè)事,我是這么理解的:好比我是要真的有能夠登上月球的能力,然后我才有資格說(shuō)我不想去登月。真有本事做成你再說(shuō),問(wèn)題這些事你永遠(yuǎn)做不成,誰(shuí)都可能成功,唯獨(dú)你沒(méi)有可能性。其實(shí)確實(shí)很多院長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)崗的大牛辭職創(chuàng)業(yè)移動(dòng)醫(yī)療,基本上沒(méi)有掀起什么浪花,也許做點(diǎn)局部業(yè)務(wù)“擺地?cái)偂暗挠胁簧佟R驗(yàn)槟愕尼t(yī)院再?gòu)?qiáng),由你來(lái)建立平臺(tái)想號(hào)令天下,也不會(huì)得到協(xié)和、301、華西等其他大醫(yī)院的實(shí)施和支持,不摩擦你就不錯(cuò)了。
醫(yī)院再牛逼也是一個(gè)孤立的機(jī)構(gòu),認(rèn)為有基金、有項(xiàng)目、有資源就能做,犯了基本的商業(yè)原則錯(cuò)誤:“甲方乙方”,這個(gè)都看不明白還談什么商業(yè)模式。所以這塊一定是屬于院外的第三方平臺(tái),什么公立醫(yī)院+信息化公司+風(fēng)投會(huì)怎么怎么樣,簡(jiǎn)直是頭發(fā)短,見(jiàn)識(shí)更短,雖然有無(wú)數(shù)人捧臭腳。這就好比全球沒(méi)有一個(gè)最大型的網(wǎng)商可以脫胎于傳統(tǒng)的商業(yè)巨頭,出租車公司永遠(yuǎn)也不能做出滴滴打車。這是基本的甲方乙方和平臺(tái)戰(zhàn)略中的學(xué)術(shù)問(wèn)題,不懂可以學(xué)習(xí),而不是胡說(shuō)八道。否則如果真是這樣,世界早就屬于煤老板和開(kāi)發(fā)商了。
關(guān)于不停炫耀各種title,學(xué)術(shù)背景和IBM顧問(wèn)等事,我不得不想起了已故的北大王選院士,他曾經(jīng)說(shuō)過(guò),32歲的時(shí)候我發(fā)明了激光照排,是這個(gè)領(lǐng)域真正的專家,但是從來(lái)沒(méi)人理我,各種學(xué)術(shù)權(quán)威都說(shuō)應(yīng)該如何如何。可是等我到了五六十歲
(也是這些院長(zhǎng)的平均年齡)
關(guān)于拿了國(guó)家的大筆經(jīng)費(fèi)去做各種高大上的研究,不去說(shuō)小圈子瓜分潛規(guī)則的事情。這讓人想起了飛機(jī)的發(fā)明。當(dāng)時(shí)美國(guó)有一個(gè)教授是權(quán)威,寫了很多這方面的論文,國(guó)家就把大量資源和費(fèi)用都撥給他,多年來(lái)一事無(wú)成,最后卻是由受夠了他譏笑的“農(nóng)民企業(yè)家”萊特兄弟發(fā)明了飛機(jī)。這說(shuō)明很多事業(yè),全社會(huì)更需要實(shí)干家,而不是只會(huì)在一邊冷嘲熱諷的自大成狂者。
全部由三級(jí)醫(yī)院初診,然后再轉(zhuǎn)診給下面的診所?
段濤認(rèn)為:合適的診療模式是全部由三級(jí)醫(yī)院初診,然后再轉(zhuǎn)診給下面的診所,并自認(rèn)為是最好的醫(yī)療模式。且不說(shuō)其想當(dāng)然認(rèn)為即使在高負(fù)荷門診壓力的情況下,三級(jí)醫(yī)院誤診率更低,效果更好。其實(shí)從宏觀上來(lái)說(shuō),如果這樣做的話,整個(gè)醫(yī)藥、患者流量入口將更加被三級(jí)醫(yī)院壟斷,80%的基層醫(yī)院就是復(fù)診配藥的。而首診負(fù)責(zé)制和壟斷組織為維護(hù)自身利益的自發(fā)性壟斷行為,會(huì)讓基層醫(yī)療越來(lái)越弱,形成人才虹吸,業(yè)務(wù)虹吸的“畸胎”,然后全社會(huì)成本高企,更加擁擠,為此買單。完全逆整個(gè)大醫(yī)改的潮流,不符合衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本配置原理。
那么如果這么做,誰(shuí)是最大的受益者呢?這些公立醫(yī)院的院長(zhǎng)和科主任而已,這明顯是屁股決定腦袋的思維在作祟。
之所以醫(yī)療費(fèi)用如此日益高漲,除了人民群眾永遠(yuǎn)有追求更好的醫(yī)療健康服務(wù)與有限的社會(huì)資源之間的矛盾之外,還和院長(zhǎng)績(jī)效考核和公立醫(yī)院的壟斷有絕對(duì)關(guān)系。任何組織、個(gè)人、行政部門、醫(yī)院和企業(yè)都一樣,壟斷者只會(huì)更加維護(hù)自己的壟斷利益,這是無(wú)解的,即使從哲學(xué)上來(lái)說(shuō),這也是為什么孟德斯鳩會(huì)提出“分權(quán)與制衡”與“三權(quán)分立”的法治精神,各行各業(yè)都是比較普適的。
大型公立醫(yī)院壟斷,消耗社會(huì)財(cái)富,加劇醫(yī)療資源稀缺
就是因?yàn)楣⑨t(yī)院壟斷,即使實(shí)現(xiàn)藥品耗材零差率改革也沒(méi)有意義,壟斷方會(huì)要求會(huì)利益轉(zhuǎn)移支付。
整個(gè)中國(guó)。一方面是總供給量不足,醫(yī)療資源稀缺;一方面是三級(jí)醫(yī)院過(guò)度醫(yī)療消耗了巨大的社會(huì)財(cái)富,反過(guò)來(lái)更加劇了醫(yī)療資源的稀缺。大多數(shù)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)工作者只想強(qiáng)調(diào)第一點(diǎn)而忽略第二點(diǎn),但這是客觀存在的。其實(shí)很多人不知道,
看病托關(guān)系找人最多的是醫(yī)務(wù)工作者自己,而不是普通老百姓,除了有這個(gè)便利之外,醫(yī)護(hù)人員更了解大醫(yī)院過(guò)度醫(yī)療,創(chuàng)造收費(fèi)的情況。
以醫(yī)療質(zhì)量控制,患者利益為出發(fā)點(diǎn)行過(guò)度醫(yī)療之實(shí)?
王杉認(rèn)為:巨無(wú)霸的公立醫(yī)院這樣做可以對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行控制。其實(shí)你每天篩查癌癥指標(biāo),肯定能救一些人,但是這些浪費(fèi)的社會(huì)總成本,能夠用于救更多的人。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),人命不能與金錢劃等號(hào),但是對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),人命和社會(huì)財(cái)富是等價(jià)的,疾病預(yù)防、救災(zāi)、保護(hù)農(nóng)村的婦女兒童、檢驗(yàn)防疫等整個(gè)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的布局,都取決于社會(huì)總資源的再分配。就像戰(zhàn)場(chǎng)上戰(zhàn)傷救治原則一樣,一批傷員來(lái)了,我可以給A\B\C傷員其中任何一個(gè)立即手術(shù)給予最好治療,這當(dāng)然對(duì)個(gè)體最有利,但是會(huì)延誤整體傷員救治。所以應(yīng)該推行分級(jí)診療,分類后送的高效低成本流動(dòng),即使有些處理得不那么完美。
院長(zhǎng)更在意的是微觀,自己組織的利益,所謂以醫(yī)療質(zhì)量控制,患者利益為出發(fā)點(diǎn)行過(guò)度醫(yī)療之實(shí)。就說(shuō)北大人民醫(yī)院最引以為豪的信息化建設(shè)吧,數(shù)億元真金白銀的投資,國(guó)家撥一部分,企業(yè)支持一點(diǎn),但是更多的卻需要患者買單,這是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理。那么北大人民醫(yī)院的每個(gè)床位經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)和周轉(zhuǎn)率都要大大高于其他同類醫(yī)院,進(jìn)而都將被迫壓在所有的醫(yī)護(hù)人員身上,從整體上不得不進(jìn)行以“醫(yī)療安全”為名義的過(guò)度醫(yī)療,也大大增加了醫(yī)患之間的摩擦。而哪里有絕對(duì)的權(quán)力,哪里就有絕對(duì)的腐敗,這根本不是靠抓幾百個(gè)院長(zhǎng)判一下能解決的問(wèn)題。
醫(yī)改控費(fèi)是關(guān)鍵,必須嚴(yán)控公立醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用高速增長(zhǎng)
所以這就是國(guó)家宏觀醫(yī)改的大目標(biāo)之一,必須嚴(yán)格控制公立醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用高速增長(zhǎng)!為什么美國(guó)要改革醫(yī)療體制,因?yàn)橛薪^對(duì)的過(guò)度醫(yī)療,醫(yī)療費(fèi)用高漲,整個(gè)國(guó)家不堪重負(fù),而精準(zhǔn)醫(yī)療的核心是控制不合理的醫(yī)療費(fèi)用支出,控費(fèi)是關(guān)鍵。不幸的是國(guó)內(nèi)大批歪嘴和尚以此為名,巧立名目地去設(shè)置收費(fèi),加劇浪費(fèi)。事實(shí)上歐洲和日本等發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家也都在天天改革。后面還涉及到貧富差距、社會(huì)公平與效率的問(wèn)題。
移動(dòng)醫(yī)療憑什么一定要去迎合醫(yī)院和藥企?
段濤還認(rèn)為,所謂真正好的移動(dòng)醫(yī)療在醫(yī)院中的應(yīng)用是醫(yī)院全方位、全流程、全要素的互聯(lián),也就是醫(yī)院管理和服務(wù)全方位都要互聯(lián)。乍一看好像很有道理,事實(shí)上這還是以“醫(yī)院為中心”的思想,總覺(jué)得什么事都得順著公立醫(yī)院來(lái),能為醫(yī)院帶來(lái)什么幫助,而這只不過(guò)是移動(dòng)醫(yī)療的一個(gè)分支,是醫(yī)院用來(lái)維護(hù)自身利益的“e-tool”的初級(jí)階段。而真正的移動(dòng)醫(yī)療是重構(gòu)醫(yī)患溝通方式,重組醫(yī)療行為,重新分布利益格局,是要打破原有格局,降低社會(huì)總成本的破壞式創(chuàng)新,價(jià)值鏈重構(gòu)。自由執(zhí)業(yè)和處方藥網(wǎng)售等政策放開(kāi)之后,我們?cè)缤矶际菍?duì)手盤,憑什么要迎合你?
同樣某些著名的500強(qiáng)藥企領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào):移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)該如何迎合藥企痛點(diǎn),如何幫助藥企。憑什么一切圍繞你,去迎合藥企,你把我們當(dāng)成依附你們的醫(yī)藥廣告公司了嗎?要不要給你下跪,就因?yàn)槟阌绣X?真正的移動(dòng)醫(yī)療不是原有流程的優(yōu)化,將構(gòu)建一個(gè)新的渠道和運(yùn)營(yíng)方式,不知道誰(shuí)能最后勝出,但是勝出的我們一定不是來(lái)跟你們祈求生意的,是對(duì)等合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
藥企投資移動(dòng)醫(yī)療基本上會(huì)以不死不活而告終,再有錢也沒(méi)有用,還是那句話,誰(shuí)都可能勝出,就是你沒(méi)有可能性!我欣賞杏樹林和春雨的投資人所說(shuō),未來(lái)比馬車跑得更快的一定不是馬車,而你去問(wèn)這些院長(zhǎng)和藥企高層的話,他們會(huì)說(shuō),給我“一批“更快的馬!
不要低估技術(shù)進(jìn)步對(duì)醫(yī)療行業(yè)的影響
王杉強(qiáng)調(diào),醫(yī)療一定要面對(duì)面,視觸扣聽(tīng),望聞問(wèn)切,否則是對(duì)醫(yī)療質(zhì)量控制的兒戲,什么目前沒(méi)有看到百分百的色彩還原技術(shù)之類的。對(duì)此我只能說(shuō),你低估了技術(shù)進(jìn)步對(duì)醫(yī)療行業(yè)的影響。其實(shí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)科技的發(fā)展,沒(méi)有聽(tīng)診器的時(shí)候,醫(yī)生貼在病人的胸前后背聽(tīng)心肺,沒(méi)有X光,CT和磁共振的時(shí)候,大批患者因?yàn)樵\斷不清耽誤了救治,還有些只能憑經(jīng)驗(yàn)或者手術(shù)探查。
醫(yī)患即使天天面對(duì)面又怎么樣?你知道達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人嗎?通過(guò)高速衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò),醫(yī)生可以在千里之外直接進(jìn)行手術(shù)操作,如果未來(lái)很多手術(shù)都能這樣操作,甚至部分標(biāo)準(zhǔn)化手術(shù)可以機(jī)器人自動(dòng)完成,還有什么東西非要面對(duì)面呢?在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)大發(fā)展的今天,還在啃著老舊的書本。OK,就是日常科室病例討論,協(xié)會(huì)組織的專家會(huì)診和大型醫(yī)學(xué)會(huì)議的疑難病例,哪一個(gè)是把病人牽過(guò)去當(dāng)場(chǎng)討論的呢?你的意思是所有那些醫(yī)學(xué)專家和醫(yī)生都在扯淡,就是因?yàn)闆](méi)有看過(guò)摸過(guò)病人嗎?
移動(dòng)醫(yī)療今后的發(fā)展將會(huì)很快,因?yàn)閲?guó)家沒(méi)有錢了,不改不行了
至于段濤和王杉所說(shuō)的什么移動(dòng)醫(yī)療商業(yè)模式不清之類的話,只是這方面知識(shí)少,附庸大眾的無(wú)知呢喃而已,其實(shí)移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)模式從來(lái)都很清楚,從來(lái)也沒(méi)有不清楚過(guò),就看你能不能做成而已,共有六種比較大的商業(yè)模式,各模式也都有成功的企業(yè),限于篇幅,我以后再發(fā)文闡述。
至于王杉說(shuō)的什么移動(dòng)醫(yī)療違法之類的表述,讓我想起了,大鍋飯時(shí)代的小崗村包產(chǎn)到戶,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的投機(jī)倒把罪。所謂醫(yī)生一定要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)執(zhí)業(yè),將隨著國(guó)家全面放開(kāi)醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)和相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)配套而成為過(guò)去時(shí)
(除特殊科室和有監(jiān)管的診療行為之外)
醫(yī)院院長(zhǎng)們?yōu)楹斡羞@么多的感慨?
之所以院長(zhǎng)們發(fā)出這么多感慨,恰恰是因?yàn)橐苿?dòng)醫(yī)療開(kāi)始逐漸滲透,分化公立醫(yī)院,激發(fā)一部分對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿的醫(yī)生蠢蠢欲動(dòng)。用分級(jí)診療和醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)等政策去部分打破公立醫(yī)院壟斷,也是醫(yī)改的大方向,也是因?yàn)楣⑨t(yī)院和院長(zhǎng)們的積極努力,當(dāng)然這并不是個(gè)人所決定,而是整個(gè)醫(yī)療體制的問(wèn)題。
未來(lái)打破公立醫(yī)院壟斷,配合處方藥網(wǎng)售、自由執(zhí)業(yè)、醫(yī)生集團(tuán)、移動(dòng)醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、第三方檢測(cè),整個(gè)醫(yī)療行為和組織方式重構(gòu),一大批醫(yī)療機(jī)構(gòu)將會(huì)破產(chǎn)、重組,這是必然現(xiàn)象。壓縮公立醫(yī)院規(guī)模,抑制公立醫(yī)院膨脹也是重中之重。
因?yàn)楣⑨t(yī)院形成區(qū)域“壟斷死亡區(qū)”,這又誘使公立醫(yī)院更加維護(hù)甚至不斷加強(qiáng)自己目前的地位,不顧及社會(huì)國(guó)家、總體經(jīng)濟(jì)的平衡,更加在意小團(tuán)體和自身利益,由此形成”兩個(gè)凡是“。凡是對(duì)我有利的都推行,凡是不利于我的都趕走。而大院長(zhǎng)們的大嗓門恰恰是感受到了壓力,不是嗎?
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