為了“即時(shí)配送”,亞馬遜要跟沃爾瑪“打一架”
本文來自: 華爾街見聞 ,作者:李笑寅,原文標(biāo)題:《不止中國在打,亞馬遜也盯上了“即時(shí)配送”,要跟沃爾瑪“打一架”》,頭圖來自:AI生成
亞馬遜加碼美國本土“即時(shí)配送”,正面硬剛沃爾瑪。
我們此前提及 ,8月13日,亞馬遜表示客戶可購買生鮮雜貨并享受當(dāng)日送達(dá)。擴(kuò)展服務(wù)已覆蓋1000多個(gè)城市,計(jì)劃在年底前擴(kuò)展至美國2300多個(gè)城市。
據(jù)追風(fēng)交易臺(tái)消息,摩根大通分析師Doug Anmuth等發(fā)布的最新研報(bào)顯示,到今年年底,亞馬遜的生鮮當(dāng)日達(dá) (Same-Day) 配送服務(wù)覆蓋范圍將從目前的1000多個(gè)城市翻倍至2300多個(gè)城市,Prime會(huì)員25美元以上訂單免費(fèi)配送。
報(bào)告預(yù)計(jì),這一雜貨擴(kuò)張計(jì)劃加上低價(jià)格、領(lǐng)先的商品選擇規(guī)模和快速配送速度,將支持亞馬遜在面臨沃爾瑪?shù)雀偁帉?duì)手加劇競爭的情況下,繼續(xù)擴(kuò)大其在美國電商市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。
瞄準(zhǔn)低滲透率的生鮮賽道
亞馬遜此次大舉進(jìn)軍生鮮即時(shí)配送,背后是美國雜貨零售市場的巨大潛力。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)品及雜貨 (CPG/Grocery) 是美國最大的零售類別,占調(diào)整后零售總額的約43%,但其線上滲透率僅為15%左右,為電商平臺(tái)提供了廣闊的增長空間。
亞馬遜的雜貨業(yè)務(wù)已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模。
報(bào)告表示,2024年,其在美國的雜貨業(yè)務(wù)收入超過1000億美元,約占其美國總商品交易額 (GMV) 的20%以上。自2017年收購Whole Foods以來,其銷售額增長了40%以上,而重新設(shè)計(jì)的Amazon Fresh門店的顧客月均消費(fèi)額也增長了20%以上。
此次擴(kuò)張是亞馬遜更廣泛物流投資的一部分。公司此前已宣布投資40億美元,計(jì)劃到2026年將其鄉(xiāng)村配送網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大兩倍,新增200多個(gè)配送站,每年可額外為超過1.3萬個(gè)郵政編碼地區(qū)的客戶配送超過10億個(gè)包裹。
摩根大通報(bào)告指出,此舉不僅能提高亞馬遜的用戶“錢包份額”,增加購買頻率,還有助于鞏固Prime會(huì)員的定價(jià)能力,預(yù)計(jì)亞馬遜可能在2026年上調(diào)Prime會(huì)員價(jià)格。
市占率反擊戰(zhàn)打響
亞馬遜此舉也被市場解讀為對(duì)競爭對(duì)手沃爾瑪?shù)闹苯臃磽簟?/p>
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪憑借其價(jià)格策略和改進(jìn)的配送服務(wù),在2024年實(shí)現(xiàn)了美國電商市場份額80個(gè)基點(diǎn)的同比增長,超過了亞馬遜65個(gè)基點(diǎn)的增幅。
沃爾瑪約60%的美國銷售額來自雜貨業(yè)務(wù),這使其在電商領(lǐng)域的擴(kuò)張頗具成效。然而,亞馬遜正試圖通過組合拳奪回失地。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)Profitero的數(shù)據(jù),亞馬遜已連續(xù)八年成為美國日常必需品領(lǐng)域價(jià)格最低的零售商。
摩根大通認(rèn)為,亞馬遜的低價(jià)策略、領(lǐng)先的商品選擇和規(guī)模,再結(jié)合此次生鮮當(dāng)日達(dá)服務(wù)的擴(kuò)展,將使其能夠捕獲更多消費(fèi)者需求,支持亞馬遜在美國電商市場繼續(xù)獲得份額增長。
報(bào)告預(yù)計(jì),到今年年底,亞馬遜在美國電商市場的份額將增長140個(gè)基點(diǎn)至約47%,遠(yuǎn)超沃爾瑪預(yù)計(jì)增長100個(gè)基點(diǎn)后達(dá)到的約8%的市場份額。
同時(shí),亞馬遜的運(yùn)營效率也在提升,其第二季度的運(yùn)輸成本同比增長6%,遠(yuǎn)低于12%的訂單量增速,這表明亞馬遜有能力在不顯著影響利潤率的情況下,消化雜貨擴(kuò)張帶來的新增訂單量。
報(bào)告預(yù)測,亞馬遜北美運(yùn)營利潤率在第三季度將達(dá)到7.6%,同比增長170個(gè)基點(diǎn),2025年達(dá)到7.7%,同比增長130個(gè)基點(diǎn)。
Instacart等雜貨配送平臺(tái)承壓,但長期有望受益
亞馬遜宣布擴(kuò)張雜貨業(yè)務(wù)的消息對(duì)即時(shí)配送領(lǐng)域的其他參與者構(gòu)成了直接壓力,雜貨配送平臺(tái)Instacart股價(jià)下跌超過10%。
摩根大通認(rèn)為,這種拋售反應(yīng)過度。
報(bào)告分析稱,Instacart擁有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。其平臺(tái)上有超過1800個(gè)零售品牌,并為600多個(gè)零售品牌提供企業(yè)級(jí)店面技術(shù)支持。憑借過去十余年積累的數(shù)據(jù),Instacart在處理SKU眾多、客單價(jià)高的大宗家庭周度采購訂單方面建立了壁壘。
數(shù)據(jù)顯示,在客單價(jià)超過75美元的訂單中,Instacart占據(jù)70%以上的市場份額。
不過,風(fēng)險(xiǎn)依然存在。對(duì)于同時(shí)使用亞馬遜Prime和Instacart的重疊用戶,亞馬遜的免費(fèi)配送服務(wù) (Prime會(huì)員訂單滿25美元) 可能侵蝕Instacart的用戶增長和Instacart+會(huì)員的吸引力,尤其是在小額“補(bǔ)貨”型訂單上。
但從另一個(gè)角度看,亞馬遜的深入?yún)⑴c也可能成為整個(gè)行業(yè)增長的催化劑。隨著電商巨頭推動(dòng)雜貨線上化的進(jìn)程,消費(fèi)者習(xí)慣將加速養(yǎng)成,這反而可能使Kroger、Costco和Albertsons等已經(jīng)與Instacart合作的大型零售商受益,從而帶動(dòng)整個(gè)第三方即時(shí)配送市場的蛋糕變大。