近日，市場監管總局針對“好評15字并曬圖，找客服領取3元紅包”這類好評返現小卡片發布《網絡反不正當競爭暫行規定》（以下簡稱《規定》），明確規定“好評返現”構成違法。

《規定》自2024年9月1日起施行，其中第九條第（五）項明確規定“不得以返現、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點贊、定向投票等互動行為”。第三十四條規定“經營者違反本規定第八條、第九條的，由市場監督管理部門依照反不正當競爭法第二十條的規定處罰”。

即“好評返現”將構成不正當競爭違法，按照《反不正當競爭法》第二十條規定，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。

對于“好評返現”，平臺如何監督，6月5日，記者咨詢了淘寶官方客服。客服表示：“平臺不支持‘好評返現’的行為，若商家存在以物質或金錢承諾為條件鼓勵，誘導顧客進行好評或修改中差評的行為，請提供商家誘導的憑證。”（瀟湘晨報）

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