8月7日，理想汽車法務部官微發文稱，近期收到多位車主舉報，反映各網絡平臺集中出現大量針對理想車主負面評價的誤導性信息，極大損害了理想汽車用戶形象，致使理想汽車用戶線上線下生活遭受嚴重侵擾。理想汽車稱，正在固定相關證據，將堅決通過平臺投訴、發起民事訴訟、刑事報案等一切法律途徑追究其法律責任，維護廣大用戶和公司合法權益。

此外，上海蔚來汽車有限公司品牌與傳播助理副總裁馬麟今日也發文稱：“我們沒有任何動機去和理想用戶鬧矛盾。近期理想受到攻擊，有人把禍水往蔚來身上引，如果理想用戶朋友們信以為真，那就正中攻擊者下懷了，請理想用戶朋友們擦亮眼睛，避免被利用。”“我覺得沈斐的建議特別好，請理想公司真正通過法律途徑解決問題，盡快報警。”

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