“關稅戰”催生逆向海淘熱潮,微盟AI助力跨境商家彎道超車
近日,對等關稅引發的美國物價飆升如同陰云,眾多海外消費者涌向中國跨境電商平臺。公開數據顯示,4月12日至15日,淘寶已在英法、加拿大、日韓、越南、俄羅斯等16個國家的App下載榜登頂,其中北美和歐洲市場的iOS下載量一度漲超400%;而跨境出口B2B電商平臺敦煌網,截至15日在美區IOS免費總榜中已升至第二,僅次于Chat GPT。
在“潑天”流量下,中國跨境電商平臺迎來新熱度,中小商家訂單量暴漲,亦有更多從業者想分羹。然而,不同于國內業已成熟的電商環境,海外不同的政策和市場環境、語言習慣以及消費者畫像,都為跨境從業者帶來新的挑戰。更高的門檻、更卷的競爭,相關從業者渴望有便捷、高效的智能化工具來降低入行門檻,并實現更好效益。
微盟作為電商零售服務商,始終關注海外市場機遇、通過技術出海滿足客戶需求。為此,微盟旗下大模型應用AI產品推出了一攬子功能,能針對性解決商家痛點問題,助力跨境電商從業者在充滿挑戰的市場環境中,高效應對經營挑戰、拓展更多潛在市場。
01 跨境電商賽道火熱,大模型成提效“助推器”
近兩年,出海成了國內企業的共識。國內頻出的利好政策、頭部公司的成功經驗、跨境商家的暴富故事共同交織出了跨境電商的火熱圖景。隨著中國制造強勢輸出到海外市場,越來越多商家投身到跨境電商賽道尋找新大陸。
當前,“跨境四小龍”正帶動整個生態的繁榮,Temu、Tiktok shop、速賣通和SHEIN的GMV合計已超過千億美元。在流量和資源的注入下,過去5年,我國跨境電商貿易規模增長超過10倍。預計到2025年,全球跨境電商市場規模將突破15萬億美元,中國占比有望升至38%,東南亞、中東、拉美等新興市場成為增長主力。
然而在熱鬧背后,中國商家仍然面對著許多挑戰。例如,海外在支付規則、關稅政策和物流體系上有差異,而語言又成了隔絕市場的壁壘,讓商家在接觸海外消費者時無從下手。幸運的是,近兩年由chatGPT和DeepSeek所引領的大模型浪潮,正在深入各行各業解決實際問題。特別是DeepSeek的高性能低算力讓“AI平權”成為可能,從業者開始積極嘗試用各類智能化工具來提升競爭力。
與此同時,作為電商零售領域SaaS龍頭,微盟也在不斷加速AI的產業化落地,滿足客戶在國內和海外市場經營的需求。經過近2年的持續布局,微盟AI產品已深度應用10余家大模型,截止2024年底已打造15大AI Agent 產品矩陣,涵蓋從線上店鋪搭建到私域運營共58個 商業 場景,可以為企業多個業務場景搭建AI Agent團隊。
如今,除了以AI智能化工具服務于電商零售商家在國內的經營需求,微盟也為跨境電商從業者提供了適配的產品和能力,讓AI助攻商家適應紛繁復雜的海外市場。
02 ?推出一攬子提效能力,WIME助力跨境商家突圍
有分析人士指出,面對跨境電商的語言壁壘和政策門檻,AI大模型對其賦能核心體現在“智能客服、智能 營銷 與設計環節”。針對這些核心場景,微盟旗下AI大模型應用產品WIME推出了一攬子功能,幫助跨境商家突圍全球市場,實現高效經營。
據微盟業務團隊調研,跨境電商從業者面臨的一大難點是“語言關”。在海外市場特別是小語種國家,從業者為追求效益不太可能專門雇傭翻譯。面對此痛點,WIME推出了 多語言轉譯功能 ,除英語等國際通用語言,WIME還支持包括西語、法語、德語、意大利語等15余個小語種。在多種圖文制作模式下,商家僅需幾秒便可一鍵實現轉譯,更可以“以圖譯圖”。這意味著僅需一張中文物料,幾秒就可以一鍵翻譯成15國小語種物料。
而另一痛點則是電商物料的設計制作,商家往往面臨著翻譯和物料設計的雙重成本。WIME具備 全鏈路的物料生成能力 ,從 社交 媒體 商品圖、營促銷海報或是商品詳情圖,商家一鍵可生成全套營銷物料,無需配置相應的電商設計團隊。
在對等關稅帶來的不確定下,如何降本增效應對沖擊、拓展更多海外市場成為商家的核心訴求。而微盟通過WIME的多種能力加持, 不僅能夠解決跨境電商經營中的核心痛點,其支持15國小語種的轉譯能力,也有望支持跨境商家在更多潛在市場獲得發展。
據悉,WIME是一款垂直面向電商賽道,為中小微電商 創業 者和設計運營人員工作提效的AI應用產品。作為擁有多模態創作能力的AIGC產品,WIME能為用戶提供從商品商拍到自動化創作商品詳情頁,到營銷推廣全鏈路的AI提效,讓中小微商家實現“一人也能做電商”的愿景。
像WIME提供的AI Agent矩陣,讓個體商家能像一個成熟團隊一樣高效運作。在功能上,WIME針對電商運營的重點場景,將多模態模型、Agent的優勢發揮到極致。具體而言,WIME擁有海量行業模板可一鍵使用,還擁有“仿圖”的AI能力,讓客戶一鍵擁有心儀的畫風,覆蓋圖生圖、文生圖和文生文多個場景。WIME還可進行爆款仿寫、批量輸出圖文并激發商家靈感,按商家風格生成匹配不同渠道的內容素材。
當前,WIME已經在商家日常經營和電商大促展現了亮眼成績,證明其有用和有效。在2024雙十一電商大考中,WIME的活躍用戶量提升超20%,產品使用量提升37.8%。這證明面對日益激烈的電商競爭,小商家們已經積極擁抱AI Agent。預期未來在廣袤的海外市場,WIME將幫助更多跨境商家獲得長久發展。
結語
在全球貿易格局重構的背景下,圍繞關稅的議題正將中國跨境電商推向新的歷史機遇期。然而,從“流量收割”到“長效經營”,商家需要的不只是風口紅利,更需要能穿透語言、政策和文化壁壘的“數智化工具”。微盟WIME構建的AI Agent矩陣,以低門檻、高適配的智能化工具,讓中小商家在海外市場實現提效和彎道超車。未來,隨著微盟在AI上的持續進化,將有望為自身和客戶創造更多的價值。