近年來，隨著新就業(yè)形態(tài)的快速發(fā)展，網(wǎng)約車司機、外賣配送員等傳統(tǒng)以男性為主的職業(yè)中，女性從業(yè)者的比例逐漸上升。然而，在配送行業(yè)，女性配送員往往面臨體力劣勢、特殊時期的不便以及缺乏歸屬感等多重挑戰(zhàn)，亟需來自社會各界的關注。在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，順豐同城推出一系列關懷活動，聚焦女性騎士的差異化需求，為她們送去更多溫暖與支持。

讓女騎士變身鏡頭“主角”，綻放自信之美

女騎士不僅是配送員，更是熱愛生活、追求美麗的女性。據(jù)了解，順豐同城在泉州、深圳、廣州、佛山等地區(qū)舉辦了“騎遇芳華，向陽而生”簪花攝影、旗袍攝影等女騎士專屬主題活動。活動現(xiàn)場，鮮花、定制蛋糕以及“女騎士心愿墻”的精心布置，為女騎士們營造了充滿儀式感的溫馨空間。

當她們換上漢服、頭戴繁花，站在鏡頭前時，眼中充滿驚喜與感動。一位參與活動的女騎士表示：“平時忙著跑單，很少有機會打扮自己。今天穿上漢服拍照，感覺特別不一樣，好像重新認識了自己。”

這場攝影活動不僅是一次簡單的節(jié)日慶祝，更關注到了女性騎士群體的愛美需求，讓平日里忙于奔波的女騎士們成為鏡頭的“主角”，找到屬于自己的生活節(jié)奏和意義。活動現(xiàn)場的“心愿墻”更成為女騎士表達心聲的窗口，她們紛紛寫下給女兒買禮物、有更多時間陪伴家人的心愿和期待，也為后續(xù)平臺優(yōu)化關懷舉措提供參考。

線上線下多舉措關懷：傾聽“她聲音”，守護“她安全”

平日里，女性配送員用她們的細膩與堅韌，為城市增添了許多溫暖與活力。然而，她們在配送途中也時常面臨安全與健康等多方面的問題，同樣需要被關注和重視。為此，順豐同城在多地舉辦了女騎士交心會，傾聽她們對跑單體驗、團隊協(xié)作等方面的建議。同時，平臺還特別為女騎士組織了健康安全講座，內(nèi)容涵蓋夜間配送防護、緊急情況應對以及女性健康知識，全方位守護女騎士的身心健康。

值得注意的是，平臺正積極探索針對偏僻地區(qū)、夜晚酒店訂單等特殊場景的安全保障機制，讓女騎士在面對潛在風險時能夠靈活調(diào)整配送安排，讓跑單更安心。一位來自深圳的女騎士分享道：“有時候晚上跑單會有點害怕，特別是送到偏僻的地方。平臺能關注到我們的安全需求，真的很暖心。”

《2023年即時配送行業(yè)安全報告》顯示，女性配送員在夜間配送中面臨的安全風險是男性的1.5倍，這一數(shù)據(jù)凸顯了女性騎士群體的特殊需求。順豐同城的安全保障機制直擊這一痛點，采取知識科普和完善機制的方式，一方面，培養(yǎng)女騎士的安全防范意識與自我保護能力；另一方面，平臺積極傾聽騎士們的真實聲音與建議，持續(xù)優(yōu)化與升級安全措施，從而為女騎士打造更安心的跑單環(huán)境。

在線上，順豐同城推出“女騎士戰(zhàn)隊”招募計劃，鼓勵女騎士組建專屬配送團隊，打造屬于她們的“溫暖小隊”，強化女性從業(yè)者之間的互助網(wǎng)絡，也通過團隊協(xié)作進一步提升跑單效率與安全感。除此之外，平臺還在騎士APP開啟了幸運大轉盤抽獎活動，精心挑選了豐富實用的禮物，包括春秋女夾克、金鈔賀卡、防狼警報器、護腰帶以及天貓購物卡等，這些禮物緊密貼合女騎士們的日常需求，為她們的生活帶來溫暖和便利。

業(yè)內(nèi)人士指出，順豐同城此次婦女節(jié)關懷活動，從“愛美需求”關懷、健康保障、團隊建設多維度切入，既回應了女騎士群體的差異化需求，也為即時配送行業(yè)優(yōu)化女性從業(yè)環(huán)境提供了實踐參考。順豐同城表示，未來將持續(xù)完善騎士關懷保障體系，關注女性騎士的成長與發(fā)展，為她們創(chuàng)造更加安全、包容的跑單環(huán)境。