在日前召開的 2025 年防災減災大會上，京東集團榮獲中國災害防御協會頒發的「防災減災社會責任擔當單位」獎項。中國災害防御協會是應急管理部指導的國家一級社團組織，該獎項系中國災害防御協會首次頒發，旨在表彰在災害預防、應急救援及災后重建等領域作出突出貢獻的 商業 組織。

京東集團定位于「以供應鏈為基礎的技術與服務企業」，建立了「平時服務、災時應急」的一體化供應鏈保障體系。在平時，京東的供應鏈體系為企業和消費者提供高效、便捷的服務；在災時，京東能夠迅速切換到應急模式，通過智能決策體系和分布式倉儲模式，實現應急物資的全國尋源、全國采購和快速調配。

作為京東集團服務政企客戶的窗口，京東政企業務在多次重大突發事件中，為應急保障和賑濟救助工作提供了有力支持。2025 年 1 月 7 日，西藏日喀則市定日縣發生 6.8 級地震，京東迅速啟動應急采購預案，積極承接數十個政府單位、慈善機構、主流公益機構發起的應急救援物資采購需求。京東從震區就近倉庫緊急調撥急需物資，調集了大量取暖爐、電熱毯、發電機、帳篷、暖寶、圍巾、手套、氧氣瓶、牛羊肉、蔬菜、方便食品等專項物資，安排專車連夜發貨，首批物資在 6 小時內就抵達震區，送到當地群眾手中，以穩定的供應鏈能力全力保障災區救援有序進行。

京東政企業務還基于數智供應鏈技術能力，深度參與國家應急管理體系建設，實現了應急供應鏈的一體化智能管控和應急物資的全流程監管。通過大數據、人工智能等技術，京東政企業務能夠為政府提供更加精準的應急物資需求預測和調度方案，提高應急物資保障的科學性和及時性；通過加強應急物流網絡建設，優化倉儲布局和配送路線，京東政企業務有效提升了應急物資的配送效率和覆蓋范圍。

京東政企業務相關負責人表示，此次獲得「防災減災社會責任擔當單位」的殊榮，既是對過往實踐的階段性總結，更是面向未來的新起點。京東未來將繼續履行新型實體企業的社會責任與擔當，持續打造「需、捐、采、服、儲、運」六位一體的綜合服務模式，并將數智供應鏈技術能力和扎實的基礎設施向更多合作伙伴開放，促進各方資源的整合與協同，推動應急管理數智化轉型和多元化發展。