百合網何處去?
百合網,再陷輿論風波。
近期,有網友發現,2017年“程序員蘇享茂自殺事件”的女主角,翟欣欣再次以自身頭像,年齡30歲、未婚、來自美國加利福尼亞等基本信息,出現在了世紀佳緣網站上。
隨后,百合佳緣向北京青年報回應稱,翟女士主動欺瞞平臺在先,所以無論這次是其本人,還是有人惡意操作,世紀佳緣都會拒絕為其提供服務。百合佳緣CEO 吳琳光也在社交平臺回應:“賬號已經拉黑,明天早上頭像也會被拉黑,沒法給這位女士提供服務”。
翟欣欣是WePhone創始人蘇享茂的前妻,兩人相識于世紀佳緣,但結婚短短數月后翟欣欣便暴露了騙婚的本質。利用蘇享茂個人有漏稅行為和WePhone網絡電話功能是灰色運營為理由要挾,向他索要1000萬人民幣和一套房產。經歷離婚、勒索的蘇享茂,最終選擇跳樓身亡。
此事件一度引起社會廣泛關注,矛頭直指婚戀網站的安全問題,信息失真、會員信息審核不嚴、注冊門檻低等問題成為輿論焦點。畢竟,翟欣欣與蘇享茂是以世紀佳緣的VIP用戶身份相識,相比于網上注冊,VIP用戶需要繳納價格不菲的會員費,同時,還需在線下現場檢驗身份。但當時世紀佳緣依然沒有查出翟欣欣曾有婚史的身份。
事件發生后,世紀佳緣母公司百合網的股票在2017年9月13日一度暴跌近50%,當日市值蒸發超16億元。
然而,婚戀網站的安全隱患并沒因此終結。
如今,在某社交平臺上搜索“世紀佳緣”和“百合網”,會出現不少賣家公開出售婚戀網站實名制賬號。
有媒體報道,一位賣家聲稱,性別、年齡可以自由選擇,直接登陸就可以。在問及25歲左右女性賬號是否有賣時,該賣家表示,百合網女號150元一個,男號120元一個,因為女號比較稀缺。
百合網內部對這種倒賣實名制賬號的行為回應稱:“在今年春節前,百合網聯合電商平臺下架了一大批盜用數據庫和通過撞庫行為非法獲取會員信息的賣家,并向政府監管部門進行了集中報案。未來會繼續聯動相關部門開展打擊網絡黑產的行動。”
高光時刻
百合網的高光時刻,離不開兩個創始人——田范江和慕巖。
他們作為百合網曾經的靈魂人物,有過幾個開創性做法。兩人先是開辟了一套“心靈匹配”的服務系統,讓用戶在注冊時做一個心靈測試,通過這個測試了解自己和對方,進而得出雙方的匹配度并進行推薦。這套心靈測試的做法當時讓百合網成功突圍,增長了近80萬用戶。
此后,2006年,百合網又開創性的推出了一對一紅娘服務,成為中國婚戀網站線上線下結合服務模式的開創者。時至今日,百合網仍是擁有最多線下實體店的互聯網婚戀交友企業。
2011年底,百合網率先在婚戀網站中實行實名制,用戶需要通過身份證驗證,才能注冊、瀏覽。
這些舉措讓百合網的發展順風順水。2015年11月20日,百合網掛牌新三板,成為新三板市場的“婚戀第一股”。
2015年12月7日,世紀佳緣和百合網宣布達成合并協議,百合網全資子公司收購世紀佳緣,世紀佳緣成為其子公司。隨后世紀佳緣私有化退市,與百合網打包合并上市新三板。2017年9月,百合網與世紀佳緣已完成合并,并正式更名為百合佳緣網絡集團股份有限公司。
高光時刻過后,百合網前路并非坦途。
據百合網今年3月披露的2018年年度顯示,報告期內公司實現營業收入13.29億元,同比增長98.07%,歸屬于掛牌公司股東的凈利潤虧損8248.21萬元。而上年同期盈利為6499.21萬元,2018年業績同比由盈轉虧。
百合網歷年年報中顯示,2013-2016年百合網凈利潤連續虧損,虧損金額分別為3306.76萬元、3704.08萬元、5423.52萬元和1.14億元。直到2017年,百合網與世紀佳緣并表后,業績才扭虧為盈,而后2018年公司凈利潤繼續虧損。
雖然業績不佳,但百合網卻被郭廣昌看中了。
2018年5月,郭廣昌的緣宏投資以4.6元/股的價格、近40億元的總價,收購了百合網8.69億股流通股。交易完成后,郭廣昌將成為百合網實際控制人。
然而,目前百合網最新二級市場價格為3.2元/股,以此計算,郭廣昌這筆投資目前浮虧了12個億。
對于此次收購,復星集團表示最看重的是婚戀人群的流量入口。并對外強調自身戰略:“復星集團目前投資方向主要圍繞中等收入階層家庭需求,尤其是在富足、健康和快樂領域。針對這樣的方向,我們投資了非常多與家庭相關的企業,同時也一直尋求能將這些資源整合起來的入口。”
業務求變
今年五月,百合網創始人田范江卸任該公司法定代表人以及董事長職務,改由王長穎接任。據百合網內部員工透露,現在,負責婚禮業務的是公司聯席總經理謝妹,吳琳光則繼續分管婚戀以及其他業務。
除了組織架構的調整,百合網也在尋求多元化發展。目前,百合網的收入來源包括三種:一是線上收取會員費,用戶需要繳納幾百元會員費才能在該平臺與心儀對象聊天、獲得排名優先等服務;二是發展VIP用戶進行線下紅娘一對一服務,這個費用在上萬元;三是情感咨詢業務;四是婚禮服務。
其中,紅娘一對一服務的VIP付費以及情感咨詢付費,收費高昂,成為百合網的一大盈利支柱。早在百合網 2017年財報中就有顯示,婚禮和情感兩項新業務增幅明顯,占總營收的比重接近12%。
除了情感、婚禮兩大主營業務外,百合網還在金融服務、房產服務等各個與婚戀產業鏈相關領域內,投資、并購了數家公司。
在天眼查查詢“百合網”,會發現其公開投資事件包括18條,投資產品包括到喜啦婚宴網、永恒鏈、合租趣、美著呢、測測星座、喜鋪婚禮、淘拍拍、添緣餐飲、蘭玉文化、寶合金服、婚禮大亨、蘭亭數字、小兩口等。
婚戀網站為什么做不大
據易觀的一份報告顯示,除了親友介紹之外,在線婚戀交友平臺已經成為人們擇偶的首選平臺,預計到2020年,市場規模將達到60億元。
那為什么在實際生活中婚戀網站并不能成為人們交友的主要渠道?
數據顯示,不信任在線婚戀交友形式是最主要原因,占比高達42.5%。同時,陌陌、探探這類社交產品的興起,也讓傳統的婚戀網站受到了沖擊。相比于傳統的相親模式,現在以90后、00后為主的年輕人更喜歡以社交的形式去結識另一半。
且隨著90后、00后日益成為社會中流砥柱,主流婚戀觀也開始發生變化。今年五月,百合網發布的《520婚戀觀數據報告》中提到,截至2017年底的統計數據顯示,我國結婚登記數已經連續四年下降。對于現在的年輕人來說,婚姻正逐漸從人生的“必選項”轉變為“可選項”。
如此,除了婚戀網站要面臨的安全隱患外,百合網還面臨著年輕用戶流失這一主要問題。另外,婚戀網站是垂直類平臺,用戶雖有婚戀剛需,但只是某一個時期的需求,用戶生命周期較短。意識到這些的百合網,也在試圖擴寬自己的版圖,開拓除了會員費外的其他盈利途徑,但收效甚微。
婚戀市場是塊大蛋糕,但百合網要如何吃下這塊蛋糕,下一步該如何發展,是他們當前要思考的難題。