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【創業者說】“一加”手機劉作虎:別人造勢,我做事

我是創始人李巖:很抱歉!給自己產品做個廣告,點擊進來看看。  

 

比他早的小米手機已在風口浪尖;比他晚的錘子手機也一夜賺足眼球——在智能手機這個競爭激烈到讓人脊背發涼的產業里,這還只是兩家起點類似的廠商,后面還有更多老牌的巨鱷。按理說,現在的劉作虎(一加手機創始人)應該很焦慮。

坐在《商業價值》記者面前的劉作虎把弄著手里的一加手機,又開始滔滔不絕地講起產品來,表情淡定,語氣都是不緊不慢的。這種狀態筆者曾經在美團剛崛起時的王興臉上看到過,這是一種“別人造勢,我做事”的淡定,因為對自己的東西有信心,甚至懶得去叫賣。

在今天的手機圈里,不造勢很難立足。雖然已經站在臺前,劉作虎依然不擅長此中之道。昔日小米販賣的是參數、是極客概念,錘子販賣的是情懷、是工匠思維,一加究竟要用什么概念造勢?劉作虎想了半天,蹦出兩個字兒“內斂”。這個讓人大跌眼鏡的答案是沒辦法拿出來造勢的,劉作虎就只能將自己擅長的“做事”發揮到極致。

 

劉作虎其人

每次見劉作虎他都把自己徹徹底底演繹成一個矛盾體:對產品的極度自信與對市場的極度保守。

馬上要開始為下一輪產品生產進行備料了,究竟下多少單?這兩天劉作虎在為這件事發愁,雖然截止到5月28日,一加的真實預約數據已經到了134萬臺;粉絲論壇日PV在80萬-90萬,UV在4萬多,意味著每個用戶的訪問深度在20頁。心理多少應該有底兒了;京東也向他拋出橄欖枝,將其納入JD Phone計劃。

但是劉作虎的打算依然是只備20萬——30萬臺,更不為外人知的是韓國第二大運營商KT的高層曾經親赴中國承諾全力支持一加手機入韓,而劉作虎卻以還不夠資格拒絕了。“心里沒底,一個新品牌不敢這么去砸。”劉作虎的擔心不是沒道理的。智能手機是一個產品壽命或更新速度快,而供應鏈備料生產周期長的行業,造個手機并不是這一行的門檻,難度在于以什么樣的節奏研發、制造產品,再以怎樣的手段賣出去。對于起家互聯網的品牌而言,沒有線下渠道,一旦出貨不理想無處壓貨,牽扯的資金量巨大,失敗的產品一個足矣,令局面立刻被動。市場號召力如小米,其小米3的存量產品都沒能在米粉節以及隨后的幾輪降價后出盡,這不是依靠講故事就能夠安然跨過的門檻。

如果說一加沒底還可以理解,但是劉作虎卻是一個操盤了多個明星產品的超級產品經理,從OPPO在美國的藍光機打敗了日本對手天龍、索尼開始,劉作虎[1] 的履歷里絕對不缺乏成功的產品,OPPO上一代明星機find5和可旋轉攝像頭的N1都是在任手機營銷系統負責人時期的產品。

即便如此他仍然小心翼翼,直到不久前一加手機爆出黃屏時間,快被“搞瘋了”的劉作虎發飆了,把他對自己產品的那份自信轉化為了一種犀利:JDI顯示屏整體偏暖,所以暖色調的顯示效果會讓人有黃屏的感覺,但這不是瑕疵而是技術現象,我這么說了如果你還說是黃屏那我也沒辦法。[2] 沒想到他在YY上的這番言論令一加的黃屏危機有了轉機,不少粉絲開始認同劉作虎的這套作派,認為他真實直接;而也讓人看到了劉作虎不同以往的一面,做硬件產品出身的劉作虎對東西漂亮不漂亮,手感好不好的要求近乎偏執,當這種偏執被某些事件激發時,他才有了自己的風格,否則就是一個抓著產品時不時跑題到包豪斯設計上的產品經理。

 

一加其事

一加是羅永浩少數沒有攻擊的競爭對手,換言之,在善于“發現問題”的老羅眼里,一加手機應該是沒什么大瑕疵的。

除了前文所說的黃屏風波,在國內外所以的測評網站上幾乎很難找到其他關于一加手機的大槽點。面對有用戶說拍照對焦慢的問題,劉作虎那份自信又爆棚了,“我當時就說我靠,不會吧,我的機器對焦慢不可能!你告訴哪個機器比我還快,我很直接,因為我有信心我們的對焦一定是最快的。”

真正的工匠是沉迷于自己的手藝,而不會因個別的非議折腰。而他們所沉迷的必定是凝聚心力“不將就”之作,一加為了產品品質的提升推遲了一個月的上市時間,在分秒必爭的移動互聯網節奏里,并不是所有人都愿意用時間換品質。為了“手感爽”,一加手機的噴漆很硬,導致開槽的刀具每半小時就要換一次刀頭。黑色一加手機第一個上產線的時候,本來預計生產3000臺,但由于難度太大只交出了300臺,供應商怨聲載道。

不過,劉作虎沒有妥協過,為了最后的產品呈現他給自己和合作伙伴制造了太多難題,甚至在誰都看不見的機身內,他給鋁鎂合金的框架噴了漆,就好像可以看到機芯的奢侈品鐘表一樣,劉作虎希望他做的東西由內到外都是可以展示出來欣賞的。

至于成本,劉作虎說他最討厭性價比,或者在他看來這只是給在產品做妥協找借口。而在業內很多人都深諳,一加找過的供應商肯定是目前業界水準最高的。

如果說要為工匠找代言人,老羅其實并不是最合適的人選,他不是最資深的工匠。在劉作虎因為藍光機內部布線不夠完美,怒摔機器的時候,老羅還是名英語教師。

 

墻外開花

如果賣到5萬臺就給海外團隊頒獎,賣到10萬臺就頒大獎。

現在劉作虎想收回自己的這個承諾了,因為勢頭太猛,他要求今年海外只能賣10萬臺。一加這個名不見經傳的起家于中國互聯網的手機品牌,竟然成了外媒紛紛報道的對象,Engadget、Wired、Mashalde、Forbes的報道令劉作虎大感意外,其海外論壇的熱度不亞于國內的粉絲論壇。

境外開花的一加可能令很多競爭對手都沒有料到,但其實這是劉作虎產品至上思維的必然,在無法售賣故事與情懷的土地上,只能用產品說話了。而一無運營商關系的根基,二無龐大海外團隊,甚至在國內都缺乏根基的一加憑什么在上市日Google Trends搜索指數達到100(小米當日指數為39)。

創立一加的時候,劉作虎麾下就有一個專門負責維護境外論壇的人,從最初找CM合作操作系統到后面產品信息的釋放,再到邀請購買,劉作虎把發端于論壇的境外市場拓展這套做法稱作“空中轟炸”。接下來就是價格卡位,當年劉作虎用500美元品質不輸的OPPO藍光DVD打贏了售價1000美金的天龍,今天他希望用300美元的價格卡住這個價位,當陪跑的人力有不逮的時候,才是占領市場最好的時機。

嘴上說著小而美的劉作虎,從來沒打算把魅族黃章的路再走一遍。從一開始,他就把自己的天地定義的更廣闊,除了自己的經驗外,國內市場競爭的慘烈也是開拓海外市場的一個重要原因,在劉作虎看來,海外是個相對單純的市場,拼產品的話自己的贏面會大些。

 

一加能行么

如今的智能手機產業想要突出重圍,最需要的是一把鋒利的矛。而一加有的卻是塊堅固的盾——產品,至于矛是什么?有時候是放大產品某個賣點,有時候是創始人的號召力,有時候甚至可以是個營銷事件。

在劉作虎看來材質、噴漆、檢測、硬件配置這些都是最基本的,沒什么可拿出來說的更別提聲情并茂的放大了,他的發布會首秀甚至些許沉悶;而一加自問世以來似乎從來沒沾染過什么跌宕的劇情,哪怕是狗血的都鮮有。

一加這個玩兒法究竟有出路么?劇情或許可以參考與之同源同宗的OPPO,一開始也只是想做一家關注產品、小而美的公司,一不小心年出貨量做到3000萬部,一不小心成了高通最看重的合作伙伴,一不小心成了智能手機產業里最賺錢的廠商之一。

一邊是在市場上極度克制保守的策略,一邊是堅信自己的產品是遠勝對手的。看似矛盾的劉作虎其實有自己的一套內在邏輯:當自己還不夠強大的時候,唯一能做的就是在產品上不斷精進,為什么拒絕KT?為什么不讓京東包銷?“現在還沒能平起平坐呢,要知道你的實力沒那么強,要有自知之明,如果一年后我的品牌起來了,再去落地,再去合作。”劉作虎說這些都是誘惑,面對誘惑他的做法是克制。

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