凡客陳年鐵腕裁員5%的背后
幾年時間,陳年就將凡客誠品打造成為中國最大的服裝類電商。然而就在一切進展看似非常順利之時,凡客經(jīng)歷了大規(guī)模裁員和高層動蕩等危機。那么從文人出來的陳年為何會鐵腕裁員5%呢?其實背后隱藏著創(chuàng)業(yè)公司普遍面臨的快速規(guī)模化陣痛。
在接受
\nGQ雜志采訪時,陳年透露了其采取鐵腕裁員5%的主要原因:快速規(guī)模化擴張帶來人員冗余復雜、效率低下。他說在工作期間常能看到凡客員工輕松的喝著咖啡、逛街等“曠工”行為,因此在通過實際照片等一系列措施將員工的這種狀態(tài)傳達給公司管理干部后,迅速決定裁員5%。陳年這樣對凡客的主管們說道:
\n你們不是永遠喊著人手不夠嗎?為什么你們的下屬會這么閑?
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顯然,整個管理以及員工的工作狀態(tài)已經(jīng)開始失控。而在采訪時,陳年覺得一個創(chuàng)業(yè)公司讓年輕人無所事事,太對不住人家,他說:
\n我的第一反應不是憤怒,而是羞愧。去年8月份我就和高層們說,太對不起同事了。看著這些年輕人這樣每天沒有成就感,其實是對不起人家。
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針對陳年快速鐵腕裁員,小米科技雷軍的說法也許真正擊中了創(chuàng)業(yè)公司成長過程中面臨的陣痛:
\n當一個公司到達1萬人的時候,你就沒有道理可講了。如果一個部門一個部門地談,他們都有無數(shù)理由對你講。也許分析了一年,一個人也沒有裁掉。但陳年能用最簡單的辦法說服別人,那些照片說明了一個事實:人浮于事。
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在我們之前的
\n《為什么大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司會失敗》這篇文章中,創(chuàng)業(yè)公司Genome針對3200多家高成長科技企業(yè)做了一份調(diào)查報告。最終得出任何一個企業(yè)成功的兩大核心:
\n好的產(chǎn)品和該產(chǎn)品擁有巨大的市場
\n。?換句話說,任何一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)都可能將其產(chǎn)品推向市場實現(xiàn)規(guī)模化,但是這個過程中需要在以下5個方面保持平衡:
\n客戶、產(chǎn)品、團隊、商業(yè)模式以及資金
\n。而在所有失敗的創(chuàng)業(yè)公司中,起著主導因素的是
\n過早規(guī)模化
\n。
在快速規(guī)模化過程中,陳年的凡客顯然遭遇了團隊問題,而這也是很多創(chuàng)業(yè)公司最容易出問題的部分。在相關(guān)制度、文化還未成型的情況下,過快或者過早的規(guī)模化往往導致員工“人浮于事”,不清楚自己的目標。也許這就是為什么陳年說對不住那些年輕人的原因吧!當然,庫存管理混亂導致庫存積壓、高層的離職等也是陳年不得不下定決心改革的原因。