科技獵好樂買李樹斌反思自己，也忠告電商創(chuàng)業(yè)者：慢慢，更健康
頭兩年電商在國內(nèi)急速發(fā)展時，樂淘與好樂買是兩家做鞋類電商最突出的公司。2011年5月，好樂買接受了來自騰訊的6000萬美元的C輪融資，及時地傍上騰訊大樹。
（一年之后，其CEO李樹斌曾總結(jié)：
“我被騰訊投資后的三大變化”
）
不管是好樂買還是樂淘，其創(chuàng)始人都在電商狂飆后對以往予以了不同角度的反思。樂淘的畢勝，
直言垂直B2C就是一個騙局
，相比起來，李樹斌的反思與總結(jié)更加溫和些，沒那么極端。
最近，李樹斌接受了
騰訊科技王可心采訪
，從品類、庫存、節(jié)奏三個角度，對垂直電商怎么做進行了思考。核心意思就是，告別初期的粗放大干快上增長后，垂直電商們慢下來，精細運作，其實更健康。
他的主要觀點是：
一，當(dāng)年很多垂直電商，
名為垂直，實則并不夠細而聚焦，做的是垂直里的全品類。
但現(xiàn)實的問題是，平臺型公司已經(jīng)形成流量黑洞，已不靠差價賺錢，而是通過開放平臺、服務(wù)等模式賺錢。對于流量有限的垂直電商來說，如果不避開與天貓、淘寶的直接競爭，而是做一個“小天貓”并沒有意義。
所以垂直電商實際需要結(jié)合自身情況，在品類上再縮小聚焦。
二，當(dāng)年不太關(guān)注庫存
過去所有B2C公司對售罄率和售罄速度的重視程度遠遠不夠。“至少從2007年到2011年這幾年大家并不太關(guān)注售罄率、售罄速度，因為大家手里的錢比較多，虧點錢無所謂。大家自己安慰自己，賣得不好，可以搞一個活動，低于成本價賣掉，把它當(dāng)成吸引顧客的市場費用。”
但把低價銷售庫存當(dāng)成市場費用是極其錯誤的做法，是在自我麻醉。庫存的產(chǎn)生，代表的是沒有在合理的時間銷售出去，意味著進錯貨了。“也許這次你只損失了100多件貨，可能兩年之后，等規(guī)模做大了，損失的可能是上萬件、數(shù)十萬件貨。”
“爆款”思路其實值得警惕，因為這其實是在賭，一次賭不對，就會帶來高庫存。他說，
保持缺貨、饑渴的狀態(tài)，寧可損失一定的銷售，也不要多一些庫存。如果是采買制，預(yù)計能銷售10萬雙，就應(yīng)該采買1萬-2萬雙，需要很強的自制力。“爆款經(jīng)濟害死很多人，因為容易麻痹。每次爆款押能都是準的嗎？如果十次里面有一次押不對就會死得很慘。”
三，大家的關(guān)注從“速度”到“健康”
“傳統(tǒng)行業(yè)干四年會犯錯，電子商務(wù)干四年也可能犯錯。但傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展得慢，犯錯的時候可能是一個不大的錯誤，意識到后及時改正，容易扭轉(zhuǎn)。而電子商務(wù)發(fā)展太快了，第四年犯錯時可能是一個很大的錯誤，很難調(diào)頭或者死掉。”李樹斌說。
“以前，所有人都在比增速，年增長率不到200%、300%都不好意思跟人家講。現(xiàn)在沒有人比速度了，而是在比公司是否賺錢了，運營情況怎么樣，現(xiàn)金流是不是健康。”
相應(yīng)的，李樹斌給電商創(chuàng)業(yè)者的三個建議是：
1、自建官網(wǎng)的階段已經(jīng)過去。
現(xiàn)在創(chuàng)辦垂直電商應(yīng)該從淘寶、天貓、京東平臺開始做，而不要直接建立官網(wǎng)。
在上述平臺上運營可以不管系統(tǒng)，只管商品、運營、服務(wù)，如果建立自己的官網(wǎng)，需要自己管技術(shù)、設(shè)計、推廣。官網(wǎng)的投入非常高，應(yīng)該把錢放在刀刃上。
2、
用戶留存率比用戶新增速度更重要。
不要盲目追求速度快，但一定要追求已購買過的用戶愿不愿意繼續(xù)消費。“如果他們都不愿意繼續(xù)消費，你不需要再盲目擴大。要從身邊人做起，如果身邊的人都不愿意來這兒買東西，你怎么能夠吸引別的人來呢？”
3、精細化遠勝于大而全。
選品和展示是核心。淘寶、天貓已經(jīng)是充分競爭的平臺，新進入者不要做大而全，而是要做精細化。
他認為，在淘寶開店“營銷是核心”的觀點是錯誤的，選品加展示才是核心。展示不是設(shè)計得漂亮，而是把賣點告訴顧客。
|
