2017大眾點評會員年終盛典舉行,首批美評家亮相
12月16日,2017大眾點評會員年終盛典在上海舉行。作為大眾點評首屆全國性的會員盛典,此次活動吸引了來自全國近50個城市的300余位VIP會員的參與,共同見證了大眾點評年度榮譽會員獎項的誕生,并于現場揭曉了新的會員身份——美評家。
美評家身份體系的推出,進一步拓展和豐富了大眾點評現有的會員體系,為平臺用戶打造更廣闊的發展空間。美團點評高級副總裁張川在會員盛典上表示,平臺所積累的用戶已經天然形成了一種粉絲生態。未來大眾點評將從原來基于餐廳的評價體系演變成涵蓋吃喝玩樂方方面面的內容整合平臺,為用戶提供更多優質內容和專業推薦,幫助他們做出更好的消費決策,并帶領核心用戶和平臺一同成長。
圖為美團點評高級副總裁張川在會員盛典上演講
首批美評家亮相,全新粉絲生態起航
盛典上,大眾點評首次揭曉了新的會員身份體系——美評家,并邀請了8位代表作為第一批美評家進行簽約亮相。這些代表將作為大眾點評美評家項目的第一批體驗者和反饋者,和平臺一起共同打造全新的生態體系。
什么是美評家呢?據介紹,作為大眾點評平臺優質內容的貢獻者,美評家是指在大眾點評上活躍創作,獲得平臺廣泛認可,且在細分領域代表了用戶專業水準的群體。目前大眾點評會員體系中包括用戶等級、VIP等用戶標識,而美評家則是獨立于上述概念的新體系。成為美評家需要具備專業性、探索精神和影響力,即能夠從專業角度進行描述和評價,從而將其探索發現的新的高品質的生活方式進行分享和傳遞,并影響和帶動粉絲做出改變。
大眾點評資深用戶“這個吃貨愛旅游”是首批亮相的美評家代表之一。雖然2015年才開始注冊大眾點評,但在短短2年時間里,他的點評內容已覆蓋了國內外73個城市。在旅途中,“這個吃貨愛旅游”都會選擇當地的頂級餐廳進行體驗。由于自己也經營服務業相關的實業,所以在評價餐廳時,他不僅會關注菜品,對于餐廳運營、服務等方面會有更多的體會,評價也更為專業。而因為持續輸出優質內容,他發布的點評也受到了廣泛的瀏覽和認可,并且在大眾點評平臺上積累了不少好友,每天都會和這些朋友們進行互動。
而在大眾點評平臺上,像“這個吃貨愛旅游”這樣的資深用戶還有很多。美團點評高級副總裁黃海表示,我們希望在大眾點評平臺上,打造出更多專業的、有價值的評價內容,讓更多的人感受到認真分享給自己和他人生活帶來的改變。2018年,大眾點評將尋找1000名美評家,集合平臺資源和優勢,幫助其中100人在大眾點評平臺上獲得超過百萬的粉絲,成為生活方式領域的專業引領者。
圖為美團點評高級副總裁黃海在會員盛典上演講
聚合高粘性會員,大眾點評平臺價值凸顯
在盛典現場,除了揭曉首批美評家,還評選出了十余項擁有最強影響力的年度會員獎項。本次年度獎項涉及美食、旅游、本地生活娛樂等吃喝玩樂的各個領域,涵蓋了國內、國外的不同區域。通過文字、照片、視頻等不同方式,這些年度榮譽會員在大眾點評平臺上以多樣化的形式展現和分享美好生活。
圖為會員們在盛典現場進行互動
今年,除了在上海舉辦第一屆全國性的會員盛典,同時還會在全國80多個城市舉辦分會場盛典。至2017年,大眾點評會員體系已打造了十年時間,聚合了一大批具有高粘性和高活躍度的VIP會員,分布在全國100多個城市。每年還會舉行6萬多場分地區的會員聚餐,覆蓋500多萬的大眾點評核心會員。
業內人士分析指出,大眾點評有著自帶內容基因的 媒體 屬性和海量的用戶基礎,美評家和高質量VIP會員群體的產生和出現是平臺資源和能力積累的必然結果。伴隨這群核心會員群體的粉絲增長和聚合,大眾點評將為用戶的消費決策提供更專業、精準的參考,同時提升會員粘性和活躍度。
據了解,截止到今年第三季度,大眾點評APP月活躍用戶數超過2.5億,點評數量超過3.7億條,覆蓋全國2500多個城市,及美國、日本、法國、澳大利亞、韓國、新馬泰等全球200多個國家和地區的近1000座城市。