3月6日，京東集團(tuán)發(fā)布了2024年四季度和全年業(yè)績(jī)。2024年，京東集團(tuán)全年收入為11588億元人民幣。第四季度收入為3470億元人民幣，商品與服務(wù)收入均實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增長(zhǎng)。截至四季度，京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模近1610億元，AI大模型率先完成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)實(shí)踐。

作為京東面向政企服務(wù)的重要窗口，京東政企業(yè)務(wù)從新的時(shí)代背景、市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需求出發(fā)，將京東在電商、技術(shù)、供應(yīng)鏈、 金融 等方面長(zhǎng)期積累的優(yōu)勢(shì)與自身對(duì)政企采購場(chǎng)景、流程以及需求的深刻理解相結(jié)合，形成了專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)，高效、合規(guī)的數(shù)智化采購解決方案，為廣大政企客戶帶來更低的成本、更高的效率和更優(yōu)的采購體驗(yàn)，致力于實(shí)現(xiàn)業(yè)采深度融合。同時(shí)，京東政企業(yè)務(wù)還發(fā)揮自身的供應(yīng)鏈資源整合優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè) 互聯(lián)網(wǎng) 平臺(tái)價(jià)值，打造大中小融通創(chuàng)新的發(fā)展模式，帶動(dòng)了供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)伙伴共同成長(zhǎng)。

2024年，京東政企業(yè)務(wù)相繼與小米、中糧福臨門、聯(lián)想、蒙牛、AOC、清風(fēng)商用、得力、格之格等眾多知名品牌簽約，通過規(guī)?；献鲗⒏掀髽I(yè)需求的商品和服務(wù)，以更低成本、更高效率推向市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，京東11.11 期間，交通工建、制造、能源、運(yùn)營(yíng)商、消費(fèi)品及互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)的采購額均顯著增長(zhǎng)，電氣電子、電力電網(wǎng)、石油石化、地產(chǎn)、軌道交通、鐵路、航空等多個(gè)細(xì)分行業(yè)在京東采購額增長(zhǎng)均實(shí)現(xiàn)倍增。

依托于京東一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與電商交易基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，京東政企業(yè)務(wù)在2024年持續(xù)深耕政企電商化采購市場(chǎng)，滿足政企客戶日益增長(zhǎng)的數(shù)智化需求，打造的一鍵選品、多地址下單、預(yù)算管理、發(fā)票管理、企業(yè)計(jì)劃購等10多項(xiàng)數(shù)智化采購工具，能夠顯著提升政企采購的管理效率。近期，京東政企業(yè)將DeepSeek大模型與同品識(shí)別和價(jià)格監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行深度融合，在政企采購場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)：通過AI驅(qū)動(dòng)的同品識(shí)別與價(jià)格監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部分商品特征向量匹配準(zhǔn)確率超過95%，日均處理約150萬SKU數(shù)據(jù)，推動(dòng)供應(yīng)鏈管理效率與合規(guī)性雙重提升。

針對(duì)員工福利場(chǎng)景，京東政企業(yè)務(wù)重磅推出了2024企業(yè)福利“超值”服務(wù)計(jì)劃，從超“智”企業(yè)賦能、員工體驗(yàn)提“質(zhì)”、超“值”權(quán)益內(nèi)購、人才“智”力賦能四大板塊能力，為企業(yè)的人力資源管理數(shù)智化升級(jí)提供全方位深度支持，目前該計(jì)劃已經(jīng)實(shí)現(xiàn)華東、華北、華南、西南、西北地區(qū)全覆蓋。此外，京東政企業(yè)務(wù)還舉辦了“首屆職工關(guān)愛新質(zhì)論壇暨2025關(guān)愛職工服務(wù)行”活動(dòng)，通過分享京東實(shí)踐，深入行業(yè)和企業(yè)，幫助企業(yè)完善職工關(guān)系體系，構(gòu)建新質(zhì)人才發(fā)展機(jī)制。2024年，京東政企業(yè)務(wù)大力發(fā)展團(tuán)服職業(yè)裝業(yè)務(wù)，憑借全鏈路數(shù)字化、研產(chǎn)銷運(yùn)洗一體化打造的專業(yè)團(tuán)服職業(yè)裝解決方案，可提供全方位服飾定制服務(wù)，幫助企業(yè)快速塑造專業(yè)形象、提升品牌價(jià)值。采購人不僅可在線添加企業(yè)名稱、LOGO等個(gè)性化信息，還可隨時(shí)聯(lián)系專業(yè)客服，享受一對(duì)一的定制方案設(shè)計(jì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一鍵采購下單，一件起定，最快211時(shí)效送達(dá)。京東11.11期間，團(tuán)服職業(yè)裝定制采購額同比增長(zhǎng)超過100%。

量大面廣的中小企業(yè)是國(guó)民 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展的重要力量。京東政企業(yè)務(wù)充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)值和數(shù)智供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，拉通政產(chǎn)學(xué)研企各方資源，打造了大中小融通的創(chuàng)新服務(wù)生態(tài)，為中小企業(yè)提供了覆蓋采購、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、人才、資金等全方位的深度服務(wù)。2024年，京東政企業(yè)務(wù)在北京、深圳、成都、天津、青島、蘇州、珠海等多個(gè)城市舉辦了20多場(chǎng)“園區(qū)直通車”活動(dòng)，為超過10萬家園區(qū)中小企業(yè)提供面對(duì)面、零距離的服務(wù)。

京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“未來，京東將繼續(xù)發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)增長(zhǎng)效能，依托高效的數(shù)智供應(yīng)鏈、扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新的技術(shù)能力，用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更優(yōu)惠的價(jià)格和專業(yè)可信賴的服務(wù)，幫助更多政企客戶實(shí)現(xiàn)采購經(jīng)營(yíng)降本增效和數(shù)智化升級(jí)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。”