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618 大戰打響,淘寶、京東、抖音們有“新招”?

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今年 618 大促已經打響,平臺們不再高調宣傳 " 全網最低價 ",轉而以 " 立減直降 "、" 補貼疊加 " 等簡化玩法悄然滲透消費者的日常購物場景。相較往年,今年的 618 大促少了一些競爭的急迫感,開放合作、簡化操作、強調技術等趨勢成為了主流。

而從消費熱度來看,根據星圖數據揭示去年 618 銷售額 16 年來首度下滑 7%,也意味著消費理性主義崛起。隨著促銷節點密集如日歷,傳統大促模式已到必須重構的臨界點。2025 年的 618,不再是一場簡單的 GMV 沖刺賽,而是考驗電商生態的全面進化。

平臺戰略分化,從 " 低價 " 到 " 性價比 "

今年 618,淘寶天貓搶跑開局。天貓 618 平臺徹底放棄沿用多年的跨店滿減規則,轉而采用 " 官方立減 15% 起 " 的直降模式,消費者無需湊單即可享受折扣,并可疊加 88VIP 大額消費券、行業品類券及國家補貼。

最新數據顯示,5 月 16 日開售首小時,43 個品牌成交破億,珀萊雅、蘭蔻等美妝品牌 10 分鐘內銷售額破億, 家電 3C 類目在 " 國補 + 立減 " 的疊加下實現爆發式增長。

618 大戰打響,淘寶、京東、抖音們有“新招”? 618 大戰打響,淘寶、京東、抖音們有“新招”? 另一面,京東延續了滿減規則,但策略已從單純價格戰轉向 " 低價 + 服務 " 組合拳。首次整合國家補貼與外賣百億補貼資源,形成 " 補上加補 " 的疊加效應。在京東 " 國家補貼 × 百億補貼 " 頻道,消費者購買 手機 數碼、家電家居等消費品,至高可省 2000 元,并可疊加享受白條至高 24 期分期免息。服務端則推出 "24 小時極速安裝 "、" 只換不修 " 等承諾,試圖以供應鏈優勢鎖定中高端用戶。

618 大戰打響,淘寶、京東、抖音們有“新招”? 同時,京東還選擇了將戰場向線下延伸。618 期間,數萬家京東自營或管理的門店,以及京東供應鏈接入的全國數百萬家線下合作門店都將參與其中,目的是給消費者開啟線上線下一體化的體驗。京東打造的首家餐飲實體基礎設施 " 七鮮美食 MALL",也將于 6 月 18 日在哈爾濱正式亮相,并攜手十大網紅餐飲品牌開設哈爾濱首店。

抖音的 618 同樣選擇 5 月 13 日啟動,持續到 6 月 18 日結束,分為搶跑期、蓄力期、爆發期三階段,延續了以往 " 立減折扣 " 和 " 一件直降 " 等核心玩法。抖音將資源傾斜至貨架場景和店播,推出 " 商品卡免傭 "" 萬人團 " 等政策,試圖將內容流量轉化為穩定的交易增量。

再看快手。今年快手電商 618 促銷將覆蓋 520 及 618 兩大時間節點。針對消費者的優惠玩法包括,跨店滿減、消費券、免單抽獎、口令紅包等。

5 月 19 日,快手電商發布快手 618 購物節開門紅首日戰報,全域 GMV 保持高速增長。用戶在 618 期間展現出強勁的消費能力,開門紅首日,成交破百萬商品數達 277 個,千元以上高客單價商品 GMV 同比增長 786%。商家增長矚目,GMV 成交破千萬的商家同比增長 300%,GMV 成交破億的商家同比增長 100%,茶酒健康、珠寶玉石、消電家居等行業表現突出。

我們觀察到,通過 618 平臺的策略分化折射出行業共識,單純價格刺激已觸及天花板。淘天做減法提升交易效率,京東強化供應鏈構建差異化壁壘,內容平臺則通過生態融合尋找增長機會,這標志著電商平臺已進入新競爭階段。

直播電商和內容電商,有新變化

在今年的 618 直播電商、內容電商領域,淘寶直播、京東、快手不約而同地提出了 20 億現金補貼,以及大量商家流量補貼。

比如京東將在 618 期間大手筆現金補貼 20 億元以重點推進直播短視頻 " 京創雙百計劃 " 。淘寶直播也直接提出將在 618 期間投入 20 億現金,補貼給消費者、產品和主播。還有快手,據招商大會透露,平臺將拿出千億流量、20 億補貼,鼓勵更多主播和賬號參與直播和內容創作。

但今年 618,頭部主播的回歸與店播的崛起形成微妙平衡。在淘寶直播,李佳琦直播間仍是現象級存在。5 月 13 日首場直播 GMV 達 25-35 億元,可復美、珀萊雅等國貨品牌占據銷量 TOP5,可復美膠原棒套組售出 25 萬件,珀萊雅雙抗精華突破 10 萬件,直播間首小時加購 GMV 同比增長 10%。印證 " 超頭效應 " 在美妝等標品領域的持續影響力。

店播也在持續崛起。抖音數據顯示,2024 年抖音店播 GMV 占比超 70%,頭部達人貢獻降至 9%。lululemon、修麗可等品牌通過自播實現三位數增長,專業主播 + 品牌背書的組合。這種轉變背后,是平臺流量分配機制的調整——抖音對店播的流量傾斜政策,讓品牌逐漸擺脫對頭部達人的依賴。

而內容電商也在加大互聯互通。比如 618 前夕,淘寶與小紅書深度聯動—— " 紅貓計劃 ",品牌在小紅書筆記中可直接掛載淘寶鏈接,用戶可直接跳轉淘寶購買,淘寶天貓也可在小紅書上為相關種草筆記進行加熱、投流,試圖通過種草 - 轉化閉環提升轉化率。過去一年數據顯示,淘寶天貓品牌商家整體在的小紅書產品種草筆記點擊率提升 20%,互動率提升 109%。其中,參與淘寶天貓聯投的日均投放商家數,同比增長 335%。

根據我們觀察,這屆 618 超頭主播仍是爆款引擎,但隨著店播矩陣、AI 技術、更多垂直領域 KOC 的發力,讓流量分配更趨均衡。

618,AI 賣貨更精準

今年的 618,AI 工具的應用也成為一大亮點。比如阿里媽媽推出 AI 人群洞察工具,包括 AI 人群洞察、AI 全域拉新、AI 創意種草,幫助商家高效獲取和運營消費者。在人群洞察方面,商家僅需輸入人群圈選訴求,AI 會圍繞人群畫像維度和價值維度生成人群包,數智化指導商家投放。據公開數據,「AI 圈人」助力人群點擊率提升約 20%,人群轉化率提升近 30%,圈選效率提升 100%。

而針對此次 618,京東的數字人直播也推出全新時尚數字人形象,并且面向商家免費開放 AI 產品,包括直播數字人、商家客服智能體、短視頻生成、京點點、京麥 AI 助手等創新應用,覆蓋商家運營、 營銷 、服務全流程。

據了解,京東數字人能幫助商家把直播成本降低至真人的 1/10,更能 7×24 小時不間斷帶貨,帶貨效果超越 80% 真人主播,能平均提升直播間轉化率 30%。目前,已經有超過 10000 家品牌使用京東數字人直播,帶動 GMV 增長超過 140 億元。

隨著 AI 工具的落地,商家能夠更精準觸達高營銷價值用戶,并實現貨 - 人的精準匹配、破圈拉新,成為商家提升運營效率、抓住消費增長的重要手段。

外賣、即時零售大戰燒到 618

我們還特別關注到,今年的 618 期間,外賣與即時零售成為平臺爭奪的新戰場。京東、美團、淘寶(含餓了么)三大巨頭通過高頻補貼掀起了一場覆蓋餐飲、商超、數碼家電等多品類的 " 三國殺 "。

在京東 618 驚喜開放日上,京東宣布,618 期間京東外賣百億補貼將持續加碼,消費者下單最高立減 61.8 元,同時,京東外賣正式推出 " 京東超級外賣日 " 活動,每月 18 日可搶 1.68 元一杯咖啡、奶茶。搶到的折扣外賣可以現點現吃,也可先囤后送。

淘寶則通過 " 閃購 " 升級與餓了么的深度整合,快速切入即時零售市場。618 期間通過奶茶免單活動引爆流量,首日送出 100 萬杯,奈雪的茶、庫迪咖啡等品牌訂單量暴漲超 200%,成功吸引年輕用戶。

618 也是對餓了么全品類入駐淘寶閃購的考驗。阿里電商事業群 CEO 蔣凡此前強調,即時零售是淘寶 " 用戶心智升級 " 的關鍵,短期目標是快速轉化存量用戶,長期則探索與傳統電商的融合可能性。

即時零售正成為電商平臺流量新引擎。以高頻外賣帶動 3C 數碼、家電、商超等商品的策略,正在重塑傳統電商邏輯。

「零售 商業 評論」認為,618 大戰已經從單純補貼、線上流量爭奪戰,升級到全渠道的效率競爭,通過即時零售、內容電商、AI 電商多維尋找增量。

來源:零售商業評論

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