華為真金白銀搞“鴻蒙有禮”:是虧本買賣,還是生態棋局
9月4日,華為Mate XTs 非凡大師及全場景新品發布會在深圳召開,華為Mate XTs 非凡大師、華為智慧屏 Mate TV、華為MatePad Mini和華為FreeBuds 7i四款新品亮相。華為Mate XTs非凡大師高達1600元的“鴻蒙有禮”至臻權益再次成為關注焦點,包括Petal One尊享套餐3個月、騰訊視頻、京東、高德地圖和酷狗音樂等三方權益以及錢包交通卡激勵金、元服務400元優惠券包等福利;此外,華為MatePad Mini用戶也享有“鴻蒙有禮”權益,可領取包含Petal One悅享套餐3個月、芒果TV、優酷視頻、WPS Office和嗶哩嗶哩等三方權益以及莫塞爾200元優惠券包、元服務50元優惠券包等。
自今年3月余承東宣布“華為終端正式步入鴻蒙時代”并發售首款搭載HarmonyOS 5的Pura X以來,華為給Pura X、nova 14系列、Pura 80系列和MateBook Fold系列用戶都帶來“鴻蒙有禮”活動,福利權益持續加碼。當消費者感嘆“終于從華為薅到羊毛”,也有人疑惑“每臺設備送幾百到幾千元權益,這到底是羊毛出在羊身上還是讓利用戶?”,更有質疑聲“這是花錢賺吆喝?”。這場看似“不計成本”的福利活動,引發了業界對華為真金白銀投入背后邏輯的深思。
鴻蒙破局:鴻蒙5設備數破千萬,為生態砸下百億真金白銀
除了面向新用戶,華為還給過往機型的老用戶也帶來了升級鴻蒙5.1專享的“鴻蒙有禮”活動,通過每日簽到領隨機紅包和超值權益,讓用戶更深入地體驗到鴻蒙5的創新交互和高品質內容,讓更多用戶參與到鴻蒙生態的共建。
不難看出,“鴻蒙有禮”是華為回饋用戶的福利活動,我們來算一筆賬:若每臺設備對應價值數百元的權益,僅“鴻蒙有禮”就需要億級投入。正如央視訪談中余總所提到的“為鴻蒙生態建設砸下百億級真金白銀,同時給用戶帶來更多福利”。
這場同時面向新老用戶的“全民”鴻蒙有禮的活動,實則是鴻蒙5突破千萬設備數后的關鍵落子。在今天的發布會上,華為宣布鴻蒙生態最新進展:鴻蒙5設備數量達1400萬,恰是最好的證明——“鴻蒙有禮”的億級投入,是因為對技術實力、用戶價值和生態發展有足夠的信心,才愿意把真金白銀花在用戶回饋上,為生態攢下更多“忠實粉絲”。
我們知道,構建操作系統生態,比突破操作系統技術卡點要難得多。一個新的操作系統往往面臨著“雞與蛋”困境:開發者因用戶基數不足觀望,用戶因應用數量有限而猶豫。難度超乎想象,鴻蒙卻創造了奇跡:一年時間,走完其他操作系統十多年的路程。這速度的背后是華為領先的技術創新、千萬用戶和百萬開發者的共創,是中國 科技 力量的一次集體沖鋒。
這也恰恰印證了用戶規模的關鍵價值。用戶規模化增長,是整個生態持續發展的內生動力。“鴻蒙有禮”巧妙地串聯起新老用戶的力量,用權益吸引用戶、用體驗留住用戶,讓用戶在使用鴻蒙5過程中反饋使用體驗,再到在 社交 平臺“種草”鴻蒙。億萬用戶的真實體驗和反饋,使鴻蒙生態成為一種“用出來的生態”。從這個角度來看,不但是對用戶的福利回饋,更是生態的重要催化劑。
讓消費者用起來:穿越“微笑曲線”,鴻蒙越用越香
“鴻蒙有禮”的設計,可不想只做“一錘子買賣”。通過高頻、多元的權益回饋,讓每個用戶得以深度體驗鴻蒙應用,從而使“價值感知”轉化為“心智認同”。以Petal One悅享套餐為例,新機用戶可以一次性體驗到華為視頻、閱讀、音樂、云空間、主題和運動健康六大華為自有應用的會員服務;老用戶也能靠每日簽到開“權益盲盒”養成使用慣性,兩種模式的“鴻蒙有禮”都讓鴻蒙應用滲透到用戶數字生活的方方面面,構建了吃喝玩樂、通勤出行、生活辦公等場景閉環:以上班族為例,形成“早通勤刷錢包交通卡→用元服務優惠券點瑞幸咖啡→辦公用WPS會員提效→晚上領影音會員享休閑時光”的日常動線。華為要的不是“用戶為福利而來”,而是“用戶因福利體驗到鴻蒙的好”。
就像余承東所說的“微笑曲線”:用戶從“新鮮”到“依賴”,關鍵不是福利多誘人,而是體驗夠扎實, 權益帶來的初次嘗試就變成了長期選擇。當用戶覺得“鴻蒙越用越香”,“鴻蒙有禮”的“短期用戶成本”變成了“長期生態資產”。
生態正循環:瞄準億級用戶,精準的生態共生
當用戶規模突破臨界點、用戶體驗穿越微笑曲線底部, 微信 、支付寶等更多國民級應用都在加速適配HarmonyOS 5。我們可以看到,從Pura X到升級鴻蒙5.1專享,再到今天的Mate XTs非凡大師“鴻蒙有禮”,優酷、騰訊、芒果、京東、B站、高德和喜馬拉雅等生態伙伴都加入到“鴻蒙有禮”的活動中,跟華為一起給用戶送福利。從各個平臺上的真實反饋來看,不少用戶正是因為“鴻蒙有禮”開始體驗、種草鴻蒙應用。
(網絡截圖)
對于生態伙伴來說,鴻蒙生態億級用戶是存量時代的增長突破口,通過“鴻蒙有禮”觸達千萬新用戶,既降低了獲客成本,又提升了內容轉化效率;反觀華為,頭部應用的生態支撐讓系統從“能用”走向“好用”,再到“離不開”。
截至2025年6月,華為開發者聯盟注冊開發者數量已達800萬。超3萬鴻蒙應用及元服務正加速開發和更新中,Top 5000 應用滿足消費者99.9%的使用時長,更多長尾應用也在陸續鴻蒙化。伙伴積極參與共建生態,帶來50+場景化創新,從適配鴻蒙和接入鴻蒙,走向生態共建的正向循環,走向共贏。
回頭再看各種質疑,答案已然清晰:技術差距縮小的當下,生態競爭的核心是構建“用戶-伙伴-生態”的利益共同體。華為通過“鴻蒙有禮”活動,與用戶和合作伙伴一起共建共享鴻蒙生態,為蓬勃發展不斷注入新動能。