[ 摘要 ]ZEPETO在產(chǎn)品上新增多人互動，并加強中國區(qū)運營的方式，共同促發(fā)ZEPETO火爆。

文/騰訊創(chuàng)業(yè) 燕妮

騰訊創(chuàng)業(yè)「產(chǎn)品+」欄目于10月份測評的一款捏臉社交軟件——ZEPETO，近期火了。（詳情查看《》）

在ZEPETO上，用戶可以通過“捏”出個人立體卡通形象、裝扮個人空間的方式，創(chuàng)作出屬于自己的“虛擬形象”，以此呈現(xiàn)個人的興趣和品味，實現(xiàn)陌生人交友。

10月20日開始，ZEPETO的數(shù)據(jù)排名維持在免費社交榜單前10名，但11月30日前后，ZEPETO的排名和下載量開始全面爆發(fā)：

（ZEPETO在免費社交榜排名趨勢 數(shù)據(jù)來源：App Annie）

在排名方面，自11月30日至今，ZEPETO在免費社交榜單、總榜均位居第一；與此同時，ZEPETO在iOS端的日均下載量維持在2萬前后。

ZEPETO為什么在這個時間點火爆？

此外，ZEPETO并不是第一款做“換臉”的軟件，2014年火爆起來的臉萌也曾風靡一時，但如今依舊淡出大眾視線。從更廣義的角度來看，臉萌和ZEPETO都屬于內(nèi)容創(chuàng)作工具。

那么，ZEPETO的火爆會重蹈臉萌的覆轍嗎？

ZEPETO的新變化：從玩轉(zhuǎn)單人走向多人互動

我們仔細對比ZEPETO近期的新動作，發(fā)現(xiàn)與10月份相比，其發(fā)生的新變化有：

產(chǎn)品上：

1、從單人“捏臉”走向多人共同在線“捏臉”互動：

用戶可以邀請好友共同制作雙人甚至多人虛擬形象，并根據(jù)ZEPETO提供的雙人模板，生產(chǎn)“合影”。

2、在發(fā)現(xiàn)好友的邏輯上，從除了系統(tǒng)推薦好友、用戶主動搜索好友代碼之外，新增“去街道上找好友”功能：

但這一功能目前體驗并不順暢，點擊后尚無法進入底層頁詳細體驗。

運營上：

ZEPETO火爆后，其服務(wù)器也相繼出現(xiàn)“崩塌”，許多用戶反映產(chǎn)品頻繁卡頓，導致他們無法順暢體驗產(chǎn)品。

ZEPETO團隊似乎意識到這一問題，12月4日在其官方渠道發(fā)布公開信《一封遲來的信——致各位ZEPETO粉》中提及：

為了讓中國用戶獲得更順暢的體驗，ZEPETO發(fā)行方韓國公司SNOW Corporation將上線專門面向中國用戶的產(chǎn)品——崽崽，崽崽上線后，海外用戶繼續(xù)使用ZEPETO國際版，與此同時，國際版也將在中國暫停運營。

總體而言，ZEPETO在產(chǎn)品上新增多人互動，并加強中國區(qū)運營的方式，共同促發(fā)ZEPETO火爆。

曾火爆的內(nèi)容創(chuàng)作工具，最后都走向何方？

我們將內(nèi)容創(chuàng)作工具分為這幾類：

圖片或視頻創(chuàng)作工具：如Instagram，快手，抖音，足記等。

新聞資訊生產(chǎn)工具：如趣頭條等各新聞客戶端。

社交內(nèi)容生產(chǎn)工具：

——如臉萌，ZEPETO等“換臉”類工具；

——快手，抖音等短視頻內(nèi)容生產(chǎn)工具；

——Instagram這類圖片內(nèi)容生產(chǎn)社區(qū)。

以及其它可生產(chǎn)圖文、視頻或多媒介形態(tài)交叉內(nèi)容的生產(chǎn)平臺。

其中，與ZEPETO最為相似的，是曾于2014年風靡一時的“臉萌”。

在臉萌上，用戶可以“捏”出個人動漫頭像。根據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，在2014年6月份，臉萌曾一度位居免費娛樂榜單第一名。

（臉萌在免費娛樂榜單排名趨勢 數(shù)據(jù)來源：七麥）

但后來其名次持續(xù)下滑，而今，臉萌已經(jīng)退出用戶常用軟件之列。

與臉萌從火爆走向衰落的產(chǎn)品，還有足記。

為什么同為內(nèi)容生產(chǎn)工具，快手和抖音成功類，臉萌和足記失敗了？

在這類產(chǎn)品中，我們發(fā)現(xiàn)引發(fā)它們火爆的共同原因是——具備觸達人心、滿足用戶快感又能迅速傳播的“流行元素”。

流行，意味著生命周期短暫。想要長久存活，需要具備持續(xù)不斷生產(chǎn)流行元素的能力。而這種能力的關(guān)鍵因素在于抓住變量生產(chǎn)內(nèi)容。

圍繞“人”的生活，能源源不斷產(chǎn)生變量。快手和抖音就是如此，圍繞生活趣事可以持續(xù)供給讓人津津樂道的內(nèi)容。

而臉萌的問題在于，試圖讓用戶持續(xù)重復(fù)性地操作，“捏”出身邊親朋好友們鮮少發(fā)生變化的面部。

足記的困境則產(chǎn)生于試圖用影視風格的圖片形式，框定用戶生產(chǎn)內(nèi)容的類型，以標準化的內(nèi)容生產(chǎn)方式，限定用戶記錄非標準化的生活。但圍繞靜態(tài)的生活，很難產(chǎn)生可持續(xù)性消費的變量“流行元素”。

從這樣的角度來看，ZEPETO最終極可能與臉萌“殊途同歸”。

ZEPETO的核心功能有兩點：

一是作為虛擬形象創(chuàng)作工具；一是作為陌生人社交產(chǎn)品。

但目前，ZEPETO引發(fā)大眾關(guān)注的點主要在于其創(chuàng)作“流行元素”的功能——生產(chǎn)虛擬形象；

陌生人社交產(chǎn)品的成敗點在于如何為用戶匹配到合適的人，但ZEPETO目前在這一塊并無相關(guān)數(shù)據(jù)透露。

初期，用戶被ZEPETO生產(chǎn)3D人像的方式吸引，但用戶很快又會陷入重復(fù)性的“捏臉”動作，失去對產(chǎn)品的新鮮感后，又會回歸生活，被另一個流行元素所吸引。

ZEPETO能逃離被用戶“月拋”的命運嗎？那要看它能否在用戶失去新鮮感之前，創(chuàng)造出另一個滿足用戶快感的“流行元素”。